Je vous invite de prendre le temps de lire attentivement ces Conditions Générales avant de vous engager dans des sessions de coaching sportif et yoga avec Shadia Yoga & Coaching. En choisissant de participer à mes sessions, vous acceptez les termes suivants :
État de santé des clients : Je décline toute responsabilité en cas de blessures, d'accidents ou de préjudices subis pendant les sessions de coaching sportif et yoga. Il est de votre responsabilité de m'informer de toute blessure, condition médicale préexistante ou maladie avant de participer à une séance. En cas de blessure ou de maladie, vous devez me fournir un certificat médical valide avant de reprendre les sessions de sport.
Tarifs, Formules-Abonnements, et Paiement : Les tarifs sont établis en fonction des formules proposées. Les formules sont valables pour une durée limitée, comme spécifié lors de l'achat. En cas de dépassement de la date de validité de la formule aucun remboursement ne sera possible. En cas de non-paiement ou de non-respect des clauses de paiement, les coachings seront suspendus. Les formules doivent être payées au comptant au début de chaque mois. Si vous préférez payer en mensualités, des frais supplémentaires de 10.- par mensualité s'appliqueront. En cas de paiement en une fois, le montant total doit être réglé au plus tard le premier jour de la formule Je me réserve le droit de modifier les tarifs pour les nouveaux abonnements. Ces modifications ne seront pas effectives sur l'abonnement en cours, mais seront appliquées lors du renouvellement.
Annulation des séances privées : Toute annulation de séance privée doit être effectuée au minimum 24 heures à l'avance. En cas de non-respect du délai d'annulation, la séance pourra être déduite de la formule-abonnement.
Report de vacances : Si vous prévoyez de prendre des vacances et souhaitez reporter des séances, informez-moi à l'avance. Les reports de vacances ne sont pas rétroactifs et doivent être planifiés avec préavis.
Retard de paiement : En cas de retard de paiement de plus d'un mois, Shadia Yoga & Coaching se réserve le droit d’exiger immédiatement le solde du contrat plus intérêts moratoires et engagera, si nécessaire des poursuites, majorées de 300.- de frais.
Droit à l'image : Je me réserve le droit de prendre des photos lors des séances à des fins de promotion sur les réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces photos, informez-moi à l'avance.
Tenue : Appropriée est obligatoire, tout non-respect des règles d'hygiène pouvant entraîner le refus d'accès sans remboursement des séances perdues. Le vol ou les dommages aux biens d'autrui sont interdits. Shadia Yoga & Coaching décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage.
Le membre doit respecter les autres et ne tolérer aucune forme de dénigrement, diffamation, violence, ou autre offense.
Matériel et équipement personnel : Les membres peuvent être tenus de fournir leur propre équipement ou matériel pour certaines séances. Des directives sur le type d'équipement nécessaire et les responsabilités du membre en matière d'entretien peuvent être incluses.
Date de validité des formules-abonnements : Si la date de validité de votre abonnement-formule est dépassée et que vous n’avez pas utilisé toutes les séances, celles-ci seront perdues et non remboursées.
Confidentialité : Je m'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles que vous me fournirez et à ne pas les divulguer à des tiers sans votre consentement, sauf en cas de nécessité légale.
Comportement respectueux : Vous êtes tenu de maintenir un comportement respectueux envers moi, et les autres participants (séance en duo ou à plusieurs) pendant les séances de coaching. Toute forme de harcèlement, de discrimination ou de comportement inapproprié ne sera pas tolérée et sanctionnée par l’arrêt des coachings sans remboursement.
Suspension d'abonnement en cas de maladie, grossesse, service militaire ou autres : En cas de maladie, grossesse, service militaire ou toute autre situation obligeant le membre à ne pas pouvoir participer aux séances de coaching pendant plus de deux semaines, il doit fournir un certificat médical ou toute justification compétente à Shadia Yoga & Coaching dans les 20 jours suivant la sortie de l'hôpital ou le début de la situation contraignante. Si ce délai n'est pas respecté, Shadia Yoga & Coaching se réserve le droit de refuser la suspension ou la résiliation de l'abonnement, et les mensualités continueront à être payées durant l'absence du membre conformément aux termes de l'abonnement en cours.
Annulation et suspension du contrat :
Le contrat peut être résilié en cas de déménagement définitif à plus de 20 km, accident grave, maladie de longue durée, ou blessure permanente empêchant la pratique sportive. Dans ces cas, le membre peut demander une restitution des sessions non utilisées, déduction faite de frais administratifs de CHF 100.-.
Le contrat peut être transmis à une autre personne acceptée par Shadia Yoga & Coaching, moyennant des frais administratifs de CHF 100.-. Shadia Yoga & Coaching peut résilier le contrat du membre en cas de non-respect des clauses du contrat.
Aucun remboursement ou suspension n'est effectué en cas d'absences. En cas de maladie, accident grave, blessure grave, opération, maternité, service militaire, ou absence professionnelle de plus de deux semaines consécutives, et sur présentation d'un justificatif dans un délai maximum de 20 jours, l'abonnement peut être suspendu.
Dans des cas exceptionnels où le membre est incapable de fournir un justificatif dans les délais pour des raisons évidentes, le délai est de 30 jours à partir de sa sortie de l'hôpital ou de l'établissement. Shadia Yoga & Coaching se réserve le droit de refuser la demande de suspension ou résiliation, les mensualités continuant d'être payées pendant l'absence du membre.
En acceptant ces Conditions Générales, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les termes qui y sont énoncés. Je me réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment, et vous serez informé de toute modification importante. Il est de votre responsabilité de vérifier ces Conditions Générales régulièrement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir des éclaircissements avant de participer à mes sessions de coaching sportif et yoga.